Kaminofen Schornstein Bemusterungsgutschein

Uns ist aufgefallen, dass in Bezug auf die immer wieder angebotenen "Gutscheine" bei Vertragsabschluss Missverständnisse aber auch falsche Aussagen von Seiten der Fingerhaus Verkäufer aber auch der Architekten und Kundenberater entstehen.

Aus diesem Grund möchte ich hier mal unsere Erfahrungen schildern und einiges klar stellen:

Wir haben zum Werksvertrag einen Gutschein über einen Schornstein mit Kamin im Wert von 4.800 Euro erhalten.

Richtig ist:

1. Dieser Gutschein ist nicht für einen raumluftunabhänigen Kaminofen in Verbindung mit einer Wärmepumpe (z.B. der LWZ 303/304) gedacht - steht ja auch drauf. Soweit also klar.

2. Für einen raumluftunabhängigen Kaminofen muss ein Aufpreis von ca. 1500.- bis 2000.- Euro bezahlt werden, das ist soweit "fast" korrekt, hierbei handelt es sich dann aber nicht um den Plewa Unitherm Classic Kamin/Schornstein - wie oftmals behauptet - sondern um einen freistehenden Olsberg Ofen (ich meine es ist das Modell Majong - siehe Bild).

links raumluftunabhängig - rechts Standardmodell aus Gutschein-Aktion

3. Stand heute (Info von Hr. Maurer - Chef der Bemusterung)  kostet der Plewa Unitherm € 4200.- Aufpreis - also zum bereits vorhandenen € 4.800,- Gutschein obendrauf! Alle anderslautende Angaben/ Aussagen im Internet oder von Verkäufern/ Beratern/ Internetforen usw. sind schlichtweg falsch. Wer zur Bemusterung kommt, wird dies - mitunter auf schmerzliche Art - erfahren. Was früher vielleicht mal so war, gilt heute nicht mehr. Keine Ausnahmen. Basta.

Leider, leider wurde uns diese Aussage trotz mehrfachem Nachfragen: "...handelt es sich dabei wirklich um das Modell Plewa Unitherm für 1500,- Aufpreis auf den Gutschein??" mit "JA" bestätigt. "Ja, das isser." Wir sind sogar davor gestanden bei der "Vorbemusterung" und haben mit dem Finger drauf gezeigt (!) und der Verkäufer hat uns die ca. 1.500 Euro Aufpreis bestätigt. Also genauer gehts net.
Alles mumpitz - die Aktion (wenns denn eine war) gibts nicht mehr. Das Teil kostet 4200.- Euro Aufpreis laut Bemusterungschef. Nicht nachvollziehbar für uns, dass 4 Fingerhaus Mitarbeiter von denen 2 Verkäufer sind, über den Architekten bis zum Berater das so bestätigt haben. Nun, es hat sich ja bei der Bemusterung dann geklärt.  :-\

Plewa Unitherm Classic - uns leider zu teuer

4. Der komplette Wert des Gutscheins kann entgegen allen anderen Aussagen nicht ausbezahlt werden.

5. Lediglich der Standard Kamin aus der Gutscheinaktion, kann mit € 700.- Anrechnung abgemustert werden. Hierbei handelt es sich dann aber bereits um ein Entgegenkommen von Fingerhaus - man hat kein Anrecht darauf! Der Schornstein selbst bleibt dann bemustert und kann auch mit selbst gekauften raumluftunabhängigen Öfen betrieben werden. So haben wir das gemacht.

6. Fingerhaus setzt das T-Stück gleich ab Werk in den Kamin - aber nur wenn der Kamin von oben angeschlossen wird (bei Anschluss von hinten nicht machbar, wegen der Ungenauigkeit Estrich-/Bodenhöhe). Muss es also danach vor Ort gemacht werden, kostet das bei Fingerhaus € 800,-.

Wir haben uns für den NIBE Handöl 35 T entschieden (nicht über Fingerhaus). Der Ofen ist raumluftunabhängig und hat viele Specksteine, welche die Wärme über lange Zeit (bis ca. 8 Std.) und nicht auf einmal abgegben - für ein dichtes FingerHaus mit LWZ integriert finden wir das ziemlich wichtig, daher sollte die Heizleistung auch nicht zu gross (3 bis 7 kw) sein, wenn man nicht Sauna im WoZi haben will.

Gibt es raumluftunabhängig inkl. Specksteine für ca. 3200.- Euro, da Einführungspreis bei NIBE.

Nibe Handöl 35 T - für den Preis +RLU unschlagbar!